Preguntas frecuentes
Planes, datos, la prueba gratuita y cómo funciona la aplicación.
¿Qué es Startups Compass?
Un CRM de captación de fondos para fundadores. Reúne tu pipeline de inversores con recordatorios de seguimiento, notas y documentos, una cap table multirronda con dilución, alianzas, tareas y costes — todo en un solo lugar, desde la primera presentación hasta una ronda cerrada.
¿Para quién es?
Para fundadores que están levantando capital, o a punto de hacerlo, y quieren seguir cada conversación con inversores y conocer su dilución real sin malabares con hojas de cálculo.
¿Dónde se guardan mis datos?
En tu propio navegador, en tu propio ordenador y — salvo que lo desactives — también como copia cifrada en la Unión Europea, para que puedas cambiar de ordenador sin hacer copias a mano. Los archivos que adjuntas también se guardan allí (hasta 2 GB).
¿Qué incluye el plan y cuánto cuesta?
Hay un solo plan: 19,90 $ al mes o 199 $ al año (dos meses gratis), o 19,90 € al mes o 199 € al año en euros. La moneda que se ofrece primero depende de tu país y puedes elegir cualquiera. Incluye toda la aplicación, la copia en la nube con los últimos 10 puntos de restauración diarios, 2 GB de almacenamiento de archivos (hasta 50 MB por archivo) y dos visores de solo lectura. Los visores adicionales cuestan 3,90 $ al mes cada uno, hasta cinco en total.
¿Quién es un visor?
Un socio, cofundador o asesor al que invitas por correo. Un visor ve todo lo de tu cuenta, en solo lectura: no puede cambiar ni borrar nada y puedes quitarlo en cualquier momento. No necesita una suscripción propia.
¿Hay prueba gratuita?
Sí. Tu primera suscripción empieza con 14 días de prueba gratuita. Se necesita un método de pago para empezar; si cancelas antes de que termine la prueba, no se te cobra nada.
¿Puedo cancelar y cómo funcionan los reembolsos?
Puedes cancelar cuando quieras tú mismo, desde los ajustes de la aplicación; al cancelar se detiene la siguiente renovación. Puedes solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a cualquier cobro. Los pagos los gestiona Paddle, nuestro comerciante de registro, según la política de reembolsos de Paddle.
¿Puedo traer mi lista de inversores actual?
Sí. Importa un archivo de Excel o CSV desde la pestaña Import / Export; asignas sus columnas a los campos antes de importar nada. Puedes exportar todo a Excel o a un archivo de copia de seguridad completo en cualquier momento.
¿Startups Compass envía correos a los inversores por mí?
No. La aplicación te ayuda a redactar correos a partir de plantillas y los abre en tu propia aplicación de correo; tú revisas y envías cada uno. Nunca enviamos mensajes en tu nombre.
¿Leen mis datos o los usan para entrenar IA?
No. Guardamos una copia cifrada solo para poder restaurarla por ti; no la leemos salvo lo necesario para dar soporte y proteger el servicio o cuando la ley lo exija, y nunca la usamos para crear ningún producto, conjunto de datos o modelo. Si desactivas la copia en la nube, nunca recibimos tus registros.
¿Qué pasa con mis datos si dejo de pagar?
Durante 60 días después de que termine una suscripción puedes iniciar sesión y descargarlo todo — una exportación a Excel, un archivo de copia completa y un ZIP con tus archivos — o elegir un plan de nuevo. Pasados 60 días se eliminan la copia en la nube y los archivos almacenados. Los datos de tu propio navegador nunca los tocamos.
¿Qué puede hacer la cap table y la calculadora de dilución?
Modelar tu cap table ronda a ronda — SAFE, notas convertibles, rondas con precio, ventas secundarias y el pool de opciones — y ver la participación y la dilución de cada titular. Hay una calculadora de dilución gratuita y simplificada, sin necesidad de registrarse.
¿Usa IA?
Sí, con la privacidad primero. En un inversor puedes obtener un resumen breve de todas tus notas, escrito por la IA integrada en tu navegador — en tu ordenador, sin enviar nada a nosotros ni a ningún proveedor de IA. Se ofrece donde tu navegador tiene su propia IA integrada (hoy Chrome), en los idiomas que admite.
¿Puedo enviar mi presentación desde la aplicación?
Sí, como el archivo en sí. Marca tu presentación actual en la biblioteca de archivos; en un inversor, la aplicación pasa la presentación a tu propia aplicación de correo ya adjunta (o la descarga y abre el correo con la dirección del inversor rellenada). Tú la revisas y la envías, y queda anotado en el historial de ese inversor.
¿Cómo me ayuda a mantener a los inversores en movimiento?
Cada inversor tiene un resumen de un vistazo de cómo van las cosas. El panel muestra quién se ha quedado callado y espera un seguimiento, tus recordatorios vencidos y lo que se acerca; y cuando se fija una reunión, un clic la añade a tu calendario.
¿Qué idiomas admite?
Inglés, hebreo, japonés, español, francés, alemán y chino.
¿Otra pregunta? Escribe a [email protected]. Los detalles completos están en los Términos y la Política de privacidad (en inglés).