よくある質問
プラン、データ、無料トライアル、アプリの使い方。
Startups Compassとは何ですか？
創業者のための資金調達CRMです。投資家パイプライン（フォローアップのリマインダー、メモ、書類）、希薄化つきの複数ラウンドの資本政策表、パートナーシップ、タスク、コストを、最初の紹介からラウンドのクローズまで一か所で管理できます。
誰のためのものですか？
資金調達中、またはこれから調達する創業者で、投資家とのやり取りをすべて追跡し、スプレッドシートに頼らず本当の希薄化を把握したい方のためのものです。
データはどこに保存されますか？
お使いのブラウザ、お使いのコンピューターに保存され、オフにしない限り、EU内に暗号化されたコピーも保存されます。手動でバックアップしなくてもコンピューターを替えられます。添付したファイルもそこに保存されます（最大2GB）。
プランには何が含まれ、いくらですか？
プランは1つです。月額$19.90または年額$199（2か月分無料）、またはユーロで月額€19.90か年額€199です。最初に表示される通貨はお住まいの国に合わせたもので、どちらでも選べます。アプリ全体、直近10日分の毎日の復元ポイントつきクラウドコピー、2GBのファイル保存（1ファイル50MBまで）、閲覧専用の2名が含まれます。追加の閲覧者は1名につき月額$3.90で、合計5名までです。
閲覧者とは誰ですか？
メールで招待するパートナー、共同創業者、アドバイザーです。閲覧者はアカウント内のすべてを読み取り専用で見られます。何も変更・削除できず、いつでも削除できます。自分のサブスクリプションは不要です。
無料トライアルはありますか？
はい。最初のサブスクリプションは14日間の無料トライアルから始まります。開始にはお支払い方法が必要で、トライアル終了前に解約すれば一切請求されません。
解約できますか？返金はどうなりますか？
アプリの設定からいつでもご自身で解約でき、解約すると次回の更新が止まります。請求から14日以内であれば返金を申請できます。決済は販売代行業者のPaddleが、Paddleの返金ポリシーに従って処理します。
既存の投資家リストを取り込めますか？
はい。Import / ExportタブからExcelまたはCSVファイルをインポートします。取り込む前に列と項目を対応付けます。すべてをExcelや完全バックアップファイルとしていつでもエクスポートできます。
Startups Compassは私の代わりに投資家へメールを送りますか？
いいえ。アプリはテンプレートからメールを書く手伝いをし、お使いのメールアプリで開きます。内容を確認して送信するのはご自身です。当社があなたの代わりにメッセージを送ることはありません。
データを読んだり、AIの学習に使ったりしますか？
いいえ。暗号化されたコピーを保持するのは、あなたのために復元できるようにするためだけです。サービスのサポートとセキュリティに必要な場合や法律上必要な場合を除き読むことはなく、製品、データセット、モデルの作成には一切使いません。クラウドコピーをオフにすれば、記録は当社に一切届きません。
支払いをやめるとデータはどうなりますか？
サブスクリプション終了後60日間は、サインインしてすべて（Excelエクスポート、完全バックアップファイル、ファイルのZIP）をダウンロードしたり、プランを選び直したりできます。60日後にクラウドコピーと保存ファイルは削除されます。お使いのブラウザ内のデータには当社は一切触れません。
資本政策表と希薄化計算では何ができますか？
SAFE、転換社債、価格付きラウンド、セカンダリー、ストックオプションプールをラウンドごとにモデル化し、各保有者の持分と希薄化を確認できます。登録不要の簡易版の無料希薄化計算ツールもあります。
AIは使われていますか？
はい、プライバシーを最優先にしています。投資家ごとに、ブラウザに内蔵されたAIが書いた、すべてのメモの短い要約を表示できます。処理はお使いのコンピューター上で行われ、当社にもAI事業者にも何も送られません。ブラウザに内蔵AIがある環境（現在はChrome）で、対応する言語で利用できます。
アプリから資料（デッキ）を送れますか？
はい、ファイルそのものとして送れます。ファイルライブラリで現在のデッキを指定すると、投資家の画面からお使いのメールアプリに添付済みで渡されます（またはダウンロードして、投資家のアドレス入りのメールを開きます）。確認して送信するのはご自身で、その投資家の履歴に記録されます。
投資家との進行にどう役立ちますか？
各投資家に、現状がひと目でわかる概要があります。ダッシュボードには、連絡が途絶えてフォローアップ待ちの相手、期限切れのリマインダー、近づく予定が表示され、ミーティングが決まったらワンクリックでカレンダーに追加できます。
対応言語は？
英語、ヘブライ語、日本語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、中国語です。
ほかにご質問は？ [email protected] までご連絡ください。詳細は利用規約とプライバシーポリシー（英語）をご覧ください。